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国家旅游局信息中心主任蔡家成: 让“海丝”旅游生出智慧翅膀
  发布日期:2016/11/15

 来源:福州市旅游局

“现在都很流行说走就走的旅行,但是这样的旅行离不开智能化手段。大家去互联网上订车票、订酒店,这就是智慧化旅行最直接的体现”。国家旅游局信息中心副主任蔡家成13日在福州表示,“海丝”沿线国家应该抓住机遇,让“海丝”旅游生出智慧的翅膀,借力智能化旅行,打造一条世界级海上丝绸之路旅游精品路线。

  11月13日,由国家旅游局、福建省人民政府主办,福建省旅游局、福州市人民政府承办的第二届“海上丝绸之路”(福州)国际旅游节智慧旅游高峰论坛在福州海峡国际会展中心召开。国家旅游局信息中心主任蔡家成、福建省旅游局副局长苏庆赐、福州市人民政府副市长李春出席了论坛。此外,“一带一路”沿线国家城市的旅游机构代表、“海上丝绸之路”沿线省份及城市旅游部门负责人,以及来自世界25个国家和地区的250位境外旅行商等参加了论坛。

  鉴于海丝沿线的福州、南京、广州、宁波、扬州、烟台均为国家智慧旅游试点城市,因此本届高峰论坛的主题定为“智慧旅游”。论坛特别邀请了国家旅游局信息中心主任蔡家成博士、携程旅行网高级副总裁李小平、中国电子科技集团公司新型智慧城市研究院副总工程师张鑫作主旨演讲。 

  蔡家成以“让海上丝路旅游生出智慧的翅膀”为主题,剖析了传统信息传输方式的特点和不足,从国家战略层面阐述了互联网的特点和优势,对智慧旅游进行了新的诠释。蔡家成指出:“旅游本身就高度依赖信息的传递和索取,游客依赖信息来了解旅游产品、项目、服务的内容以及旅游目的地的气候、环境、人文社会风貌;而对于旅游经营者来说,他们可以依赖大数据分析来了解游客的需求,以此制定旅游内容,更好的推动本地旅游行业的发展。” 

  蔡家成表示,福州此次选择的主题十分契合当今旅游行业的热点,再加上海丝沿线各国在地理上相隔千里,“海丝”旅游就更需要智能化的手段来拉近各国的距离。 

  值得一提的是,蔡家成在现场特意提到了最新的VR技术与旅游相结合的做法。他指出:“如今的VR技术能让市民足不出户就能体验各国的旅游胜地,这就解决了游客不能预先体验、感受的问题,让旅游宣传变得直观生动富有趣味,以此达到吸引游客的目的。” 蔡家成最后在论坛上呼吁,海上丝路旅游和所有的旅游目的地都应尽快地、积极主动地和形式多样地生长出互联网翅膀而展翅高飞,让旅游业早日全面融入互联网时代。  

  随后,福州、广州、南京、宁波、烟台等海丝沿线城市代表及加拿大哥伦比亚省旅游协会主席 Barbara Sutherland围绕“科技,如何让旅游服务充满智慧” 、“科技,如何让旅游管理充满智慧”、“ 科技,如何让旅游营销充满智慧”进行探讨。与会嘉宾在“互联网+”时代旅游发展新机遇的讨论中碰撞出精彩的火花。 

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